常見問題

我們歡迎任何年齡和能力的參加者。

我們的活動是建立於互信的基礎。您可自行記錄運動足跡,然後上傳給我們。

賽事設有不同距離選擇。每個賽事都會有清晰指示給參加者,詳情請參閱賽事資料。
我們容許累積計算運動記錄。您不需要一次完成所有距離。
每個記錄只可上載至乙個活動。
您的朋友需要用他的郵件建立一個帳號。建立新帳號後,按照以下步驟註冊:
1. 點擊主頁左上角的VRace24標誌。
2.點擊"創建帳戶",填寫您朋友的資料,點擊"註冊"
我們賽事一般設有指定完成時期,任何過時紀錄我們都不予處理。
如有特別原因需申請延遲提交,請與我們聯絡 info@vrace24.com
幾個原因可能導致您沒有按時收到獎牌:
1. 沒有完成賽事/遲交運動記錄。請仔細檢查賽事截止日期及您的提交日期和時間。
2. 登記地址有誤。請檢查您個人資料中的登記地址。如需更新您的位址,請通過info@vrace24.com通知我們。
1. 在個人資料中更新您的登記位址。
2. 運送中的完成獎牌有機會被發送到您的舊登記地址。如需協助,請通知我們info@vrace24.com。
國家/地區
香港及澳門 - 免費
中國大陸 - HK$ 30.00
台灣, 新加坡, 馬來西亞或其他亞太洲國家 - HK$ 50.00
其他國家 - HK$ 80.00
國家/地區 預計送達日期
香港, 澳門及中國大陸 比賽結束後7-10個工作天
其他國家及地區 比賽結束後14-21個工作天
參加者將於比賽結束後10-30日內收到獎牌。獎牌會郵寄至登記地址。如因任何原因而有機會導致運送延遲,我們會盡快聯絡參加者。
我們可提供國際郵寄服務的。請留意:我們會收取快遞費以提供此服務。
對此我們深表歉意,我們會重新為您寄出一個新的獎牌
如發現,請即通知我們 info@vrace24.com
我們接受不同附GPS功能的手機應用程式記錄。只要提交含時間、地點、距離和日子記錄的手機應用程式截圖給我們,成績都是允許的。
推薦的應用程式
- Runkeeper
- Nike+
- Garmin Mobile
- Strava
- Fitbit with GPS
- Runtastic
- Endomondo
和其他基於GPS的應用程式
不接受的應用程式
- Pacer
- Fitbit (non-GPS)
- XiaoMi (non-GPS)
- HPB Health 365
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